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『くら清みず QP002』ご利用規約

◆レンタル浄水器 「くら清みずQP002」利用規約◆

株式会社クラシアン(以下「当社」といいます)は、レンタル浄水器「くら清みずQP002」レンタルサービス(以下「当サービス」といいます)をお客さまにご利用いただくにあたって、レンタル浄水器「くら清みずQP002」継続取引利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1条 目的
1)当社は、当社の提供する当サービスの運営とお客様とのお約束を明確にし、お客様が快適に当サービスをご利用いただけるよう、この規約を定めます。
2)当サービスは、レンタルと表現しておりますが、「くら清みずQP002」の本体は当社所有品をお客さまに1年間賃貸借する賃貸契約で、交換カートリッジはお客さまに買い取っていただく売買契約ですのでご注意ください。

第2条 申し込み
1)お客さまが当サービスをWEBによるご利用の場合は、WEB上の申し込み画面に所定の事項を入力しご送信いただきます。
◆WEBによる申し込み(受理)→商品発送の手順となります。
2)お客さまが当サービスをご利用いただくにあたっては、「本規約」を同意の上、お申し込みをされたものといたします。

第3条 契約の成立
1)お客さまのWEBによるお申し込みを当社が受諾した日より、当サービスの契約(以下「本契約」といいます)は成立します。
  契約成立日はWEBによる場合は、お客様の入力が完了した日
2)本契約は、お客様がクレジットカードにより料金の決済を希望される場合は、当社の指定する日本国内発行のクレジットカードにお客さまが加入されており、そのクレジットカードにより料金を決済する事を条件とします。なお、クレジットカード決済が不可である場合は、契約の成立は無効となります。
  ※利用できるクレジットカードの詳細は、電話にてご確認ください

第4条 当サービス内容
1)当サービスは本契約の成立後、当社は初回に「くら清みずQP002」本体1個とカートリッジ1個をお客さまにお届けいたします。その後3ヶ月に一度、「くら清みずQP002」交換カートリッジ1個をお客さまにお届けいたします。
  契約成立前に初回の商品を発送している場合でも、契約成立時から3ヶ月毎に概ね契約日着荷するようカートリッジを発送します。
2)「くら清みずQP002」本体および「くら清みずQP002」カートリッジの取り付けは、お客さまご自身にてお願いいたします。

第5条 「くら清みずQP002」の使用
1)当社は「くら清みずQP002」本体とカートリッジまたは「くら清みずQP002」交換カートリッジを、お客さまが申請されたご住所にお届けいたします。
2)カートリッジの所有権は、お客さまがお受け取りになった時点でお客さまへ移転します。
3)「くら清みずQP002」は、お客さまが当社に申請された住所のみでご使用されるものとします。
4)「くら清みずQP002」は、取扱説明書に従ってご使用してください。
5)「くら清みずQP002」は、水道水の飲用以外ではご使用しないでください。
6)「くら清みずQP002」は、業務用としてご使用されることはできません。
7)「くら清みずQP002」の使用済みのカートリッジは、自治体の分別ルールに従いお客さまにて廃棄ください。

第6条 料金
1)WEBによるご契約の場合は、1年分を一括してお支払いいただきます。
2)クレジットカードによる決済の場合は各カード会社から発行される「ご利用明細」をもって領収書にかえさせていただきます。
料金の支払い方法は、WEB申し込みの場合のクレジットカードによる決済(一括払い・分割払い・リボ払)または、コンビニ払い(一括のみ)をご利用いただけます。

第7条 契約期間
1)本契約の契約期間は、契約が成立した日の属する月の月初から12ヶ月とします。
2)更新月の前月末日までに当社へご連絡がない場合には、自動的に更に1年間の契約更新をします。なお、3本目の交換カートリッジ出荷時に、契約更新についてお客さまにお知らせいたします。
3)契約更新時に新しい「くら清みずQP002」本体1個とカートリッジ1個をお客さまにお届けいたします。
4)契約期間が終了した使用済みの「くら清みずQP002」本体は、自治体の分別ルールに従いお客さまにて廃棄ください。

第8条 解約
1)お客さまが、本契約の成立以後、お客さまのご都合により解約しようとする場合は、更新月の前月末日までに当社指定のフリーダイヤル電話にてご通知ください。
2)「くら清みずQP002」の使用後の場合、次項に定める解約金を一括して当社へお支払いいただきます。但し、第7条の契約を更新をしないことによる解約申し出については、解約金がかからないものとします。
5)WEBによる申し込みで1年分一括して料金をお支払いいただいている場合は、解約金はかかりませんが、お支払いいただいた料金は返金いたしません。

第9条 契約の解除
お客さまに次の各号に該当することが発生した場合には、当社は本契約を催告なく直ちに解除し、お客さまは当社に対し、解約金、その他債務全額を直ちに支払いいただきます。
1)お客さまが料金の支払いをしなかったとき。
2)料金の決済に利用するお客さまのクレジットカードが、無効になったとき。
3)お客さまがお引っ越しなどにより、連絡が取れなくなったとき。
4)お客さまが本規約に違反したとき。
5)お客さまが破産したとき。
6)その他、前各号に準ずるとき。
連絡が取れなくなった場合も解除理由に追加しました。

第10条 保守サービス
お客さまの責に帰さない事由により、レンタル期間中に、「くら清みずQP002」が故障した場合、当社が無償にて修理または交換をいたします。当社指定のフリーダイヤル電話へご連絡ください。

第11条 「くら清みずQP002」の譲渡等の禁止
1)お客さまは、「くら清みずQP002」およびそれに関する権利を第三者に譲渡することはできません。
2)お客さまは、「くら清みずQP002」について質権、抵当権および譲渡担保権その他一切の権利を設定できません。

第12条 損害賠償
1)お客さまが当サービスの利用に関して、お客さまの責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、お客さまは当社が被った損害を賠償するものとします。
2)契約者が当サービスの利用に関して、第三者に損害を与えた場合、または第三者との紛争を生じた場合、お客さまは自己の責任と費用でこれを解決し、当社はいかなる責任も負担いたしません。当社が第三者から責任を追及された場合においても、お客さまが自己の責任と費用で当該紛争を解決するものとし、当社を一切関与せず免責されるものします。

第13条 免責
1)当社は、当社が当サービスを提供できなかった事由が、下記のいずれかの事情によるときは、当社はその履行責任および損害賠償責任を免れます。
◆天災・地変等の災害を被った場合
◆法令の制定、改廃、行政指導のあった場合
◆悪天候、交通事情等により当サービス履行遅延が生じたとき
◆当サービスの運営が困難な重大な事由が生じたとき
資格その他上記と同様の事由が発生したとき
2)前項の事情が解消される見込みがない場合は、当社は、当サービスの提供を将来にむかって停止することができます。

第14条 届出事項の変更
お客さまの氏名、住所などに変更が生じた場合、遅滞無く変更事項を当社指定のフリーダイヤル電話にてご連絡ください。
決済クレジットカードの変更などは変更届出書をお客さまに送付をする。

第15条 個人情報の取り扱い
当社は、お客さまから入手した個人情報につきましては、保有情報の漏洩・不正使用がないよう社内規定を定め適切な管理・運営を図っており、当サービスのアフターサービスおよびサービスの向上の目的で使用いたします。また、次の場合を除き第三者に開示・提供はいたしません。
1)お客さまから事前の同意・承諾をいただいた場合
2)お客さま個人を特定・識別できない状態に加工した場合
3)お客さまからのお問い合わせの回答、保守サービスの実施などをおこなうため、当社または当サービスに関係する会社等に開示が必要な場合
4)法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合
個人情報の社内規定・管理組織については、別途定める必要があります。

第16条 管轄裁判所

本契約に起因する紛争に関し、訴訟を提起する必要が生じた場合は、横浜地方裁判所を第一審管轄裁判所とします。

第17条 規約の変更

本規約に記載されたサービス・運営方法は、予告なく変更、改訂または廃止する場合があることをあらかじめご了承ください。